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 Lesions de drets lingüístics a Aragó / Huas

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AutorMissatge
ranciolí

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MissatgeAssumpte: Lesions de drets lingüístics a Aragó / Huas   Dj Mar 22, 2007 3:30 pm

Debates en: Calle mayor


DETALLE DEL DEBATE


Factura de Endesa en catalán a Zaragoza





FRANCISCO JAVIER FREIRE FERNÁNDEZ (Zaragoza). Vivo en Zaragoza y acabo
de recibir mi factura bimensual de gas de Endesa y cuál ha sido mi
sorpresa al comprobar que el reverso de dicha factura viene todo en
catalán. Es la segunda vez que me pasa. La vez anterior recibí una
publicidad de la misma empresa en catalán. Al principio no le di mayor
importancia, pero esta vez sí y llamé al teléfono de atención al
cliente de Endesa. Después de pasarme a otro departamento e
identificarme, le expliqué lo sucedido, ante lo cual y por el tono de
mi interlocutora, casi molestándose porque yo me quería quejar por una
tontería similar, me dijo que ya me llamarían, pero que sería un error
tonto. Ante esta respuesta, solicité que me enviaran nuevamente la
factura en castellano, a lo que me contestaron, simplemente, que ya me
llamarían. Esta semana he llamado a la DGA para informarme sobre si
podía poner alguna queja al respecto y en varios departamentos (Salud y
Consumo e Industria, Comercio y Turismo), me han dicho que no, que
debía contactar con Endesa. Me parece lamentable tener que llegar a
estos extremos. Me siento agredido. Más aún, me siento vejado por
semejante trato. Creo que si el Gobierno de Aragón defendiera a sus
ciudadanos frente a atropellos lingüísticos o de otra índole con las
mismas fuerzas que lo hacen otros Gobiernos Autónomos, posiblemente
veríamos reconocidos más fuertemente nuestros derechos ante el resto de
los Españoles y ante empresas como Endesa.





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esparver

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MissatgeAssumpte: Re: Lesions de drets lingüístics a Aragó / Huas   Dj Mar 22, 2007 3:47 pm

ranciolí escrigué:
Creo que si el Gobierno de Aragón defendiera a sus
ciudadanos frente a atropellos lingüísticos o de otra índole con las
mismas fuerzas que lo hacen otros Gobiernos Autónomos, posiblemente
veríamos reconocidos más fuertemente nuestros derechos

Amén!
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